Tras la difusión del video de una turista argentina que denunció haber sido estafada en Margarita, donde aseguró que costará mucho para que vuelva a visitar Venezuela, pues durante su experiencia fue víctima de “ofertas engañosas” por parte de vendedores que se ubican en la playa El Yaque, Nueva Esparta.
El presidente del Consejo Superior de Turismo (Conseturismo), José Yapur, señaló que el incremento en las denuncias por las estafas realizadas a turistas nacionales y extranjeros en la isla de Margarita se debe “a la proliferación de empresas que no están legalmente constituidas y no están en la capacidad de prestar servicios de calidad, muchos están pendiente de los dólares”.
Yapur aseguró que este tipo de mecanismos informales parece ir en ascenso “y es que no hay quien le ponga el cascabel al gato a esa situación (…) Porque hay una gran cantidad de turistas que termina siendo engañando y luego culpa a todo el sector empresarial de la isla. Este tipo de acciones perjudican y comprometen al destino”.
El representante del Consejo manifestó que ya se les ha pedido a las autoridades para que hagan una revisión de lo que sucede en las playas de Margarita, y “ver a quien se les está otorgando los permisos, qué hacen, qué venden, regular todo”.
Yapur destacó que los gremios empresariales de la isla han denunciado este tipo de actividades irregulares ante la autoridad, “se han realizado algunos operativos, pero se encuentran con un problema. El Ministerio de Turismo no los autoriza para que realicen o presten el servicio porque no están en condiciones, pero las alcaldías les otorga la permisología para que vendan”.
Por su parte, el empresario instó a los turistas a documentarse acerca del destino, “al menos averiguar si existe y si la empresa tiene Registro Turístico Nacional, es como una licencia”. Además de no caer en las ofertas engañosas “yo lo conseguí más barato, porque termina cayendo por tonto en este tipo de situaciones”.
Cómo no ser víctima de estafas
Alicia Maza, directora de la empresa Cima Tours, alertó a los posibles usuarios de servicios turísticos a mantenerse alertas para no ser objetivos de este tipo de engaños. Como primer dato para no caer en estas estafas indicó que hay que estar prevenidos si se ven paquetes muy atractivos a través de cuentas en redes sociales de operadores de dudosa procedencia.
“Las redes sociales, como Facebook, son muy propensas a presentar publicidades engañosas. Una vez que el cliente que hace alguna adquisición es recomendable asesorarse con el destino final, verificar que lo que se va a pagar sea real y exista el hotel o posada”, añadió.
Expresó que la situación país, entre el ansia de muchas personas de obtener dinero fácil y mal habido, así como la impunidad de parte de los organismo oficiales, hace que proliferen este tipo de situaciones y que muchas personas pasen un mal rato a la hora de querer disfrutar de sus vacaciones.
“Las leyes no son aplicadas y es difícil hacer algo. Generalmente las regulaciones tocan a los más débiles, es decir los que están legales”, añadió.
A juicio de Maza, estos actos ilegales son muy frecuentes en el país y afectan al turismo interno, pues nacional e internacionalmente se pierden posibles clientes y divisas que pueden contribuir con el crecimiento del sector.
Agregó que otra medida de seguridad a tomar en cuenta es siempre indagar con amigos o conocidos que hayan utilizado alguno de estos servicios, que puedan recomendar con testimonios certeros lo disfrutado. “En el caso de mi empresa , mucha gente llega por recomendaciones de amigos, y además de la trayectoria que tenemos, eso genera confianza, aunque alguna vez fuimos víctimas de falsificación de imagen y de sellos, por personas que utilizaron nuestro nombre para estafar, algo que pasa con otras empresas de este tipo”,indicó.
La “buhonería” turística
Una fuente que prefirió no revelar su nombre, aseguró que existe un “grave problema de informalidad” a la hora de vender servicios turísticos en Margarita.
“Estamos viviendo una situación que en las playas de Margarita hay una cantidad de vendedores ambulantes, que así como venden bisuterías,artesanías, comida, también venden tours, paseos y excursiones. Algunos se respaldan en empresas legales que lo hacen pero hay otras que no, y venden cosas que no existen, o no son totalmente reales y eso son estafas que le hacen a la gente”, detalló la fuente.
Fuente: CaraotaDigital
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